Condiciones de Uso

Condiciones de uso de DAP Global Inc.

DAP Global Inc. ("DAP") mantiene este sitio web en  www.dap.com y sus sitios web, páginas web, contenido y otros materiales asociados (colectivamente, el "Sitio") para proporcionarle información sobre DAP, su industria y sus productos. Su acceso y uso del Sitio está sujeto a estas Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad que se encuentra en http://www.dap.com/terms-of-use-and-privacy-policy/ y todas las leyes aplicables. Al acceder al Sitio, usted acepta, sin limitación ni calificación, estas Condiciones de Uso y nuestra Política de Privacidad. Debe revisar la versión más reciente de las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad con frecuencia, ya que pueden modificarse de vez en cuando y los términos, según se modifiquen, regirán su uso del Sitio.   Todos los cambios entran en vigencia inmediatamente al ser publicados, y se aplican a todo acceso y uso del Sitio a partir de entonces y su uso continuado del Sitio luego de la introducción de los cambios se considera que es una aceptación de esos cambios. Cualquier característica nueva que aumente o mejore el Sitio también estará sujeta a estas Condiciones de Uso y Política de Privacidad. 

1.       En general

Usted es libre de navegar por el Sitio; acceder a boletines electrónicos, periódicos y bibliotecas técnicas de DAP; ver catálogos de productos; enviar preguntas; participar en concursos, promociones, encuestas u otros servicios; y ver cualquier otra información contenida en el sitio. Este y todos los demás materiales aprobados por DAP disponibles en el Sitio se denominan “Contenido con Licencia”. Puede ver e imprimir partes del Contenido con Licencia para su propio uso interno, pero no para la reventa u otra explotación comercial y no para un uso diferente del previsto en estas Condiciones de Uso y Política de Privacidad. Queda estrictamente prohibido cualquier otro uso del Contenido con Licencia sin la aprobación previa por escrito de DAP.     

2.       Información sobre productos

Si bien DAP hace esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar información precisa, las industrias de las que DAP forma parte y las jurisdicciones en las que opera DAP y las leyes y reglamentos vigentes a esas industrias y jurisdicciones cambian con frecuencia. Por lo tanto, la información contenida en el Sitio podría no ser actual o precisa. Debido a que muchos factores intervienen en el proceso de toma de decisiones de compra de un producto determinado y las circunstancias y necesidades particulares de cada persona pueden diferir, el Contenido con Licencia se proporciona únicamente con fines informativos. DAP no puede asegurar ni garantizar, y no garantiza, que la selección de su producto sea precisa, satisfaga sus necesidades o requisitos particulares o que las recomendaciones, reglamentos u otra información proporcionada sea completa, precisa u oportuna para sus necesidades específicas (consulte nuestro descargo de garantías en el Artículo 10 a continuación). Cada reivindicación o afirmación sobre la efectividad de los productos DAP y/o reivindicaciones o afirmaciones que comparen la efectividad de los productos DAP con la de otros se limita expresamente al país de aplicabilidad según se menciona en el sitio, y si no se hace referencia a ningún país, se limita a Estados Unidos, a menos que se indique otra cosa en el Sitio. Si un producto o muestra ofrecida por DAP a través del Sitio no es como se describe, su único recurso es devolverlo en su forma original sin usar y recibir un reemplazo del producto que compró o un reembolso del precio que pagó. La descripción y los precios del producto están sujetos a correcciones y cambios. DAP puede rechazar o cancelar pedidos de productos realizados a un precio incorrecto, o basados en términos de promoción erróneos, ya sea que el pedido se haya o no confirmado. Las ventas efectuadas a través del Sitio, si las hubiera, se rigen por los Términos y Condiciones de Venta Estándar de DAP y/o por los Términos y Condiciones de la Factura.  

3.       Conducta del usuario

Está estrictamente prohibido el lenguaje obsceno o abusivo, el acoso, las amenazas o el abuso de cualquier naturaleza o forma en el Sitio, incluso por correo electrónico, correo postal u otro medio de transmisión. Se prohíbe suplantar la identidad de otros o tergiversar su afiliación con DAP u otros. Usted no puede cargar al Sitio, distribuir en este o publicar a través de este ningún material que sea difamatorio, vulgar, obsceno, amenazante, calumnioso, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad de otra persona, odioso, objetable desde el punto de vista racial o étnico, o que pueda constituir o fomentar un delito penal, violar cualquier ley o los derechos de otra persona o dar lugar a responsabilidad.  

Usted acepta no falsificar encabezados ni manipular identificadores para disfrazar el origen de cualquier cosa transmitida a través del Sitio, no revelar información exclusiva o confidencial ni infringir de ninguna manera las patentes, las marcas registradas, los secretos comerciales, los derechos de autor u otros derechos de propiedad (“Derechos”) de otra persona. No puede cargar material comercial al Sitio, usar el Sitio para ofrecer productos a otros, publicitar ni promocionar nada.   

Queda estrictamente prohibido cualquier intento de interferir con el Sitio o perjudicarlo, sus servidores, redes, Software, equipos o bases de datos conectadas al Sitio, ya sea a través de código malicioso, archivos u otros medios, o los intentos de desensamblar, aplicar ingeniería inversa o descompilar cualquier Software, eludir las características de seguridad, como contraseñas, o realizar cualquier acción que comprometa la privacidad o seguridad del Sitio, los usuarios u otros visitantes.

Usted es responsable de sus Comunicaciones y sus actividades en el Sitio. Bajo ninguna circunstancia DAP es o será responsable de manera alguna por las Comunicaciones, el uso por parte de usted u otra persona del Sitio o cualquier Contenido con Licencia, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier Contenido con Licencia, o por pérdidas o daños de cualquier tipo incurridos como resultado del uso de cualquier Contenido con Licencia a través del Sitio.  

4.       Indemnidad

Usted acepta eximir a DAP, sus funcionarios, directores, proveedores, proveedores de servicios, socio de marcas conjuntas u otros socios, agentes y empleados de cualquier reclamación, demanda, daño, honorario y costo de cualquier naturaleza, incluidos los honorarios de abogados y otros profesionales, que surja como consecuencia o derivado de cualquier cosa que envíe o transmita a través del Sitio, su uso del Sitio, su conexión al Sitio, su violación de estas Condiciones de Uso o su violación de cualquiera de los Derechos. En el caso de que proporcione un certificado de reventa, impuestos u otra información que sea falsa, inexacta, fraudulenta o desactualizada, usted acepta eximir a DAP de cualquier responsabilidad, daño, pérdida o gasto (incluyendo los honorarios razonables de abogados y otros profesionales) en los que pueda incurrir, lo que incluye, sin carácter restrictivo, lucro cesante, impuestos, multas o sanciones, intereses, honorarios, costos y gastos de cualquier naturaleza que surjan como consecuencia o derivados de cualquier reclamación, demanda, acción o procedimiento alegado o iniciado contra DAP por cualquier tercero basado en la información que usted proporciona o su uso del Sitio.

5.       Modificaciones al Sitio

De vez en cuando, DAP puede cambiar el Contenido con licencia, los servicios ofrecidos o rescindidos a través del Sitio o ampliar la capacidad del Sitio.   DAP también se reserva el derecho, en cualquier momento y según corresponda, de modificar estas Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y el Sitio, y de interrumpir, de forma temporal o permanente, el Sitio (o cualquier parte de este) con o sin previo aviso. Usted es responsable de revisar periódicamente estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Usted acepta que DAP no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por dicha acción.

6.       Rescisión

DAP, a su exclusivo criterio, puede suspender o rescindir su acceso o uso por cualquier motivo, pero especialmente si DAP cree que usted ha violado o actuado de manera contraria a la letra o el espíritu de estas Condiciones de Uso. DAP también puede, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, dejar de ofrecer el Sitio, o cualquier parte de este, con o sin previo aviso, o eliminar o negarse a publicar cualquier contribución de usuarios por cualquier motivo o sin motivo alguno, a su exclusivo criterio. Usted acepta que cualquier suspensión o rescisión puede efectuarse sin previo aviso, y reconoce y acepta que DAP puede prohibir inmediatamente el acceso posterior al Sitio. DAP no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la suspensión o rescisión de su acceso al Sitio o uso de este. Sin limitación de lo anterior, DAP tiene el derecho de cooperar plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que nos solicite u ordene revelar la identidad u otra información de cualquier persona que publique cualquier material en el Sitio o a través de él. USTED EXIME A DAP Y SUS FILIALES, LICENCIATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE RESULTE DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA DURANTE SUS INVESTIGACIONES O COMO RESULTADO DE ESTAS, Y DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA COMO CONSECUENCIA DE INVESTIGACIONES POR PARTE DE DAP O DE LAS AUTORIDADES POLICIALES.

7.       Enlaces

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web o recursos de Internet. Al utilizar dichos enlaces, usted abandona este Sitio. DAP no tiene control sobre dichos sitios, su contenido y recursos ni sobre las prácticas comerciales o políticas de los operadores de dichos sitios. Los términos de privacidad de DAP no rigen las prácticas de ninguna empresa o individuo que opere los sitios enlazados. Por lo tanto, tenga cuidado y revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite para obtener más información sobre sus prácticas de recopilación de información. DAP renuncia expresamente a cualquier responsabilidad u obligación por la disponibilidad o precisión de dichos sitios o recursos externos o el contenido de estos, no avala ni se responsabiliza por ninguna publicidad, producto u otro material disponible en dichos sitios o recursos. La inclusión de cualquier enlace en el Sitio no implica el aval por parte de DAP del sitio enlazado. El uso de los enlaces es bajo su propio riesgo. Además, usted reconoce y acepta que DAP no será responsable, directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causado ​​o presuntamente causado ​​como consecuencia o derivado de su uso de cualquier bien, servicio o material disponible en cualquier enlace, sitio o recurso, o a través de estos.

8.       Derechos de propiedad de DAP

Todo lo que ve o lee en el Sitio, incluida la recopilación, la compilación, el ensamblaje y la disposición del Contenido con Licencia, está protegido por todas las leyes de derechos de autor de Estados Unidos e internacionales, y no se puede usar excepto según lo dispuesto en estas Condiciones de Uso sin el permiso expreso por escrito de DAP. El Sitio y cualquier software necesario utilizado en relación con el Sitio (“Software”), la recopilación, la compilación, el ensamblaje y la disposición del Contenido con Licencia, todas las imágenes, fotografías, gráficos, obras de arte, texto y demás información y materiales que se encuentran en el Sitio, independientemente de la fuente, todas las Marcas y demás propiedad intelectual relacionada con estas, y toda la información y los datos recopilados a través del Sitio (todos los cuales están incluidos en y como “Contenido con Licencia”) es de propiedad de DAP, sus proveedores o socios, y contiene propiedad e información confidencial protegida por todas las leyes de propiedad intelectual y otras leyes vigentes. Todas las marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales, imagen comercial, marcas de productos y servicios, individualmente o combinadas entre sí (colectivamente, las “Marcas”), estén o no registradas, son de propiedad de DAP, sus subsidiarias y filiales, o de otros terceros propietarios que han concedido a DAP el derecho y la licencia para usar sus marcas (“Marcas de Terceros”). Usted no puede usar ni mostrar las Marcas o Marcas de Terceros de ninguna manera sin el consentimiento previo por escrito de DAP o del respectivo propietario. Esto incluye el uso en o como metaetiquetas o cualquier otro “texto oculto”.  Otros nombres de productos o servicios de DAP, logotipos, gráficos, encabezados de página, íconos de botones y scripts son marcas comerciales o imagen comercial de DAP y no se pueden usar de manera alguna en relación con ningún producto o servicio que no sea de DAP, pero especialmente de manera tal que pudiera causar confusión en el mercado o en cualquier asunto que menosprecie o desacredite a DAP.

9.    Avisos y procedimientos para realizar reclamaciones por infracción de derechos de autor

Las notificaciones de presuntas infracciones de derechos de autor deben enviarse a DAP.   

DAP respeta la propiedad intelectual de otros y pide a sus usuarios y visitantes que hagan lo mismo. DAP procesará e investigará los avisos de presuntas infracciones y tomará las medidas adecuadas según las leyes de propiedad intelectual vigentes. Una vez recibidos los avisos que cumplan con la ley vigente, DAP actuará para eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier material que infrinja o que sea objeto de una actividad infractora, y tomará medidas para eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier referencia o enlace a material o actividad que se determine en infracción.

Si cree que su trabajo ha sido copiado de alguna manera que constituya una infracción de sus derechos de autor, proporcione toda la siguiente información:

a.                   una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho de autor exclusivo que presuntamente se infringe;

b.                   una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma que se han infringido;

c.                    una descripción de dónde se encuentra en el Sitio el material que usted afirma que se encuentra en infracción;

d.                   su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico y toda otra información razonablemente suficiente para permitir que DAP se comunique con usted;

e.                   una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su representante o la ley;

f.                     una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su Aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente ha sido infringido.   

Los avisos de presuntas infracciones de derechos de autor deben dirigirse a:

                Por correo:          DAP Global Inc.
                                        2400 Boston St., Suite 200
                                        Baltimore, MD 21224
                                        A la atención de: Administrador del sitio web

                Por fax:             (410) 558-1068

                Por correo electrónico:         dapwebmaster@dap.com

                (Incluya “Aviso de infracción” en la línea del asunto).

NOTA IMPORTANTE: LA INFORMACIÓN PRECEDENTE SE PROPORCIONA EXCLUSIVAMENTE PARA NOTIFICAR A DAP QUE SU MATERIAL PROTEGIDO POR DERECHOS DE AUTOR PUEDE HABER SIDO INFRINGIDO. TODAS LAS DEMÁS CONSULTAS, COMO LAS PREGUNTAS Y SOLICITUDES RELACIONADAS CON PRODUCTOS O LAS PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD, NO NO RECIBIRÁN UNA RESPUESTA A TRAVÉS DE ESTE PROCESO.    

10.    DESCARGOS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

DAP no declara ni garantiza la precisión o integridad del Sitio o del Contenido con Licencia. DAP no pretende que niños menores de 13 años usen el Sitio, y este no está destinado para ello. DAP no se comunicará con niños menores de 13 años sobre promociones ni con fines de comercialización sin el permiso de los padres, ni pedirá más información personal de la que sea razonablemente necesaria para participar en una actividad determinada. Sin embargo, no filtra anuncios ni otro material que los niños puedan ver a través del Sitio o sitios enlazados, algunos de los cuales pueden ser inapropiados para los niños.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:

(a)          SU USO DEL SITIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SITIO SE PROPORCIONA “TAL COMO ESTÁ” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. DAP RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, GARANTÍAS QUE SURJAN DE LAS PRÁCTICAS COMERCIALES O DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS, AUSENCIA DE CÓDIGO MALICIOSO, NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS Y NO INTERFERENCIA CON SU USO DE LA TOTALIDAD O CUALQUIER PARTE DEL SITIO.

(b)          DAP NO GARANTIZA (i) QUE EL SITIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS, (ii) QUE EL ACCESO AL SITIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO, EXACTO O LIBRE DE ERRORES, (iii) QUE LOS PRODUCTOS ESTARÁN DISPONIBLES, DESCRITOS CON PRECISIÓN O CON LOS PRECIOS EXACTOS, (iv) QUE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL USO DEL SITIO SERÁN EXACTOS O FIABLES, (v) QUE LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, EL SITIO, LA INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SITIO CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS, O (vi) QUE LOS PRODUCTOS SE ENTREGARÁN CORRECTAMENTE EN LAS CANTIDADES ADECUADAS.

(c)           CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE CUALQUIER MANERA MEDIANTE EL USO DEL SITIO CORRE POR SU CUENTA Y RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO RESULTANTE.

(e)           NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA EN FORMA ORAL O POR ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE DAP O A TRAVÉS DEL SITIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTAS CONDICIONES DE USO O QUE SEA APLICABLE CON RESPECTO A SU COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE DAP.

USTED COMPRENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE DAP NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, YA SEA DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR LUCRO CESANTE, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI DAP HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), YA SEA QUE SURJAN COMO CONSECUENCIA O DERIVADO DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USO, LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN, LOS PRODUCTOS Y MATERIALES MOSTRADOS O DISPONIBLES EN EL SITIO O CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON SU ACCESO AL SITIO O USO DE ESTE. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN A PESAR DE CUALQUIER FALLA DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO. EN LA MEDIDA EN QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARSE EN SU CASO.  LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO SE PUEDA EXCLUIR O LIMITAR SEGÚN LA LEY VIGENTE.

11.    Opciones de avisos/exclusión

Los avisos se le pueden enviar por correo electrónico o por correo postal. El Sitio también puede proporcionar avisos de cambios a estas Condiciones de Uso u otros asuntos mostrándole avisos o enlaces a notificaciones, generalmente en el Sitio. Los avisos u otra correspondencia a DAP debe enviarse por correo certificado, con acuse de recibo solicitado a: 

DAP Global Inc.
2400 Boston St., Suite 200
Baltimore, MD 21224
A la atención de: Administrador del sitio web  

Si desea actualizar su información o dejar de recibir comunicaciones de DAP, comuníquese con DAP a la dirección CMcHugh@dap.com. 

12.    Información general

Estas Condiciones de Uso y cualquier otro acuerdo, ya sea que se haga o no referencia a él en este documento, constituyen el acuerdo completo entre usted y DAP, y regirán sus actividades y uso del Sitio, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y DAP. Además, usted puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales contenidos en facturas, órdenes de compra, manifiestos de envío, documentación de embarque o términos y contratos que pueden aplicarse cuando compra productos o servicios o usa servicios de filiales, contenido de terceros o software de terceros. Estas Condiciones de Uso, su uso de1l Sitio y cualquier otro acuerdo con DAP y la relación entre usted y DAP se regirán por las leyes de Maryland, sin dar curso alguno a las disposiciones de elección de fuero, y tampoco se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980. Usted y DAP aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales o federales pertinentes ubicados dentro de Maryland. Al usar este Sitio, usted acepta que DAP, a su exclusivo criterio, puede solicitarle que presente cualquier disputa que surja del uso de este Sitio, de estas Condiciones de Uso o de la Política de Privacidad, incluyendo con respecto a las disputas que surjan como consecuencia o respecto de la interpretación, violación, nulidad, invalidez, incumplimiento o rescisión, así como también las disputas que llenen brechas en el contrato o las nuevas circunstancias que surjan, hasta el arbitraje final y vinculante bajo las Reglas Internacionales de Arbitraje de la Asociación Americana de Arbitraje por un árbitro designado de acuerdo con dichas Reglas. No obstante estas reglas, sin embargo, dicho procedimiento se regirá por las leyes del estado de Maryland y se llevará a cabo exclusivamente en Maryland, según se establece en este Artículo. Cualquier laudo arbitral iniciado en el marco de esta cláusula se limitará a daños monetarios y no a una reparación conforme al derecho de equidad. Además, el árbitro no tendrá autoridad para otorgar daños punitivos, consecuentes ni de otro tipo no medidos por los daños directos reales a la parte prevaleciente en cualquier arbitraje iniciado de conformidad con este Artículo, excepto según lo requiera la ley. No obstante lo anterior, DAP puede buscar una reparación conforme al derecho de equidad, incluida una medida cautelar preliminar y permanente, en cualquier tribunal de jurisdicción competente para prevenir o prohibir la apropiación indebida, el uso indebido, la divulgación no autorizada o la infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual. El hecho de que DAP no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de las Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de las Condiciones de Uso o la Política de Privacidad no es válida, las partes acuerdan, no obstante, que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes tal como se refleja en la disposición, y las demás disposiciones de las Condiciones de Uso permanecen en pleno vigor y efecto. Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, debe presentar cualquier reclamación o demanda que surja como consecuencia o derivada de su uso del Sitio, las Condiciones de Uso o la Política de Privacidad dentro de un (1) año después del surgimiento de dicha reclamación o demanda, o esta prescribirá para siempre. Los títulos de las secciones en las Condiciones de Uso son solo para su conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.    

13.    Violaciones

Informe cualquier violación de las Condiciones de Uso o la Política de Privacidad llamando al (800) 543-3840.

Las partes reconocen que han requerido que estas Condiciones de Uso se preparen y proporcionen en inglés. Les Parties reconnaissent qu'elles ont exige que la presente convention soit redigee in anglais.

14.          Disposiciones específicas para los usuarios en Estados Unidos

DAP adhiere a la ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) en nuestro sitio.  La privacidad de los niños es importante para nosotros.  Ningún menor de 13 años puede proporcionar información personal a o en nuestro Sitio. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no use ni proporcione ninguna información en el Sitio o en o a través de cualquiera de las funciones del Sitio ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre en pantalla o nombre de usuario que pueda usar.  Si adquirimos conocimiento de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, dicha información será eliminada.  Proporcionar cualquier información personal en relación con un niño, incluido el nombre y la edad del niño, queda estrictamente a criterio de los padres.  En cualquier momento, un padre o madre puede solicitar revisar su información personal y la información personal de su hijo que se nos haya enviado.  Un padre o madre también puede solicitar que se elimine enviando una solicitud a cmchugh@dap.com.Si un visitante del Sitio es menor de 18 años, debe leer estos Condiciones de Uso y la Política de Privacidad junto a sus padres para obtener orientación.

Sus derechos de privacidad en el estado de California

El Artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios del Sitio que sean residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de comercialización directa. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a la dirección cmchugh@dap.com o escríbanos a la dirección: DAP Products Inc., 2400 Boston St., Suite 200, Baltimore, MD 21224, Atn.:  Administrador del sitio web.

Aviso de Privacidad de DAP Global Inc.

A los efectos de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables (la "Compañía", "nosotros", "nos") se considera el “Responsable de los Datos” con respecto a los Datos Personales que recopila, usa y administra de acuerdo con este Aviso de Privacidad (“Aviso”).

La Compañía forma parte de un grupo multinacional de compañías afiliadas que tiene bases de datos en diferentes países, algunas de las cuales son operadas por filiales y otras son operadas por terceros en nombre de la Compañía o sus filiales. 

Proteger su privacidad es importante para nosotros. Nos comprometemos a proteger todos los Datos personales que nos proporcionen, por parte de personas con las que hacemos negocios, visitantes y usuarios de nuestros sitios web u otros.  Los datos personales son información relacionada con una persona viva identificada o identificable, y que identifica a la persona, ya sea directamente, como por el nombre, la dirección postal o la dirección de correo electrónico, o indirectamente, como por la dirección de protocolo de Internet (IP), el número de teléfono, el rango de edad., etc.  Los datos personales se obtienen a través del seguimiento del uso del sitio o cuando usted nos proporciona voluntariamente la información, como, por ejemplo, al completar formularios en el sitio web.

Este Aviso explica qué Datos Personales y Datos No Personales recopilamos tanto en este Sitio como en otros lugares, cómo podemos usarlos y administrarlos y los derechos que usted tiene en relación con sus Datos Personales. Antes de proporcionarnos Datos Personales o navegar por nuestro sitio web, debe leer este Aviso en su totalidad y asegurarse de que se siente cómodo con nuestras prácticas de privacidad.

Tenga en cuenta que nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Estos sitios de terceros no están sujetos a este Aviso y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad y seguridad de cada sitio web que visite. Solo somos responsables de la privacidad y seguridad de los datos que recopilamos, y no tenemos control sobre las acciones de terceros en relación con sus Datos Personales.

Consulte el glosario a continuación para obtener una explicación de los términos definidos en este Aviso.

¿De quiénes recopilamos Datos Personales?

La compañía recopila Datos Personales de diversas de personas en el contexto de sus actividades comerciales, que incluyen:

• empleados.
• representantes de nuestros proveedores, clientes y otros contactos comerciales.
• proveedores.
• usuarios de nuestro sitio web.
• consumidores.
• personas que nos contactan por cualquier medio.
• postulantes a puestos de trabajo.

Cómo recopilamos sus Datos Personales

Obtenemos los Datos Personales que usted nos revela de forma consciente y voluntaria, tanto en línea como fuera de línea. Por ejemplo, recopilamos Datos Personales cuando usted:

• visita nuestro sitio web o completa uno de nuestros formularios web (p. ej., utilizando nuestro servicio “Pregunte al experto”).
• se pone en contacto con nuestros centros de atención al cliente o nos solicita información de cualquier otra forma.
• visita nuestras instalaciones.
• nos envía un pedido.
• nos proporciona su información de contacto a través de una tarjeta de negocios o por otros medios.
• completa una encuesta.
• se comunica con nosotros a través de redes sociales, aplicaciones de terceros o tecnologías similares.
• visita uno de nuestros puestos comerciales en una exposición.

También podemos recopilar la información que recibimos de fuentes de terceros, por ejemplo, en relación con su uso de otros sitios web que operamos y de terceros relacionados, como subcontratistas.

Qué Datos Personales recopilamos

La compañía puede recopilar diversos Datos Personales de usted, como su nombre, género, puesto de trabajo, identificación con fotografía, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio o domicilio comercial y demás datos de contacto, detalles de sus intereses, comunicaciones con usted (incluyendo notas de llamadas o reuniones) e información financiera y de pagos.

Cuando usa nuestro Sitio, recopilamos cierta información estándar que su navegador envía a nuestro Sitio. Esto incluye información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, configuración de zona horaria, horas de acceso y direcciones de cualquier sitio web de referencia.

Los fines para los que procesamos sus Datos Personales

Procesamos sus Datos Personales para los siguientes propósitos:

• para proporcionarle información y para satisfacer sus solicitudes de productos y servicios.
• para responder a sus preguntas.
• para realizar investigaciones y publicidad.
• para contactarlo sobre usos de productos o productos mejorados.
• para proporcionarle boletines electrónicos.
• para enviarle correos electrónicos.
• para permitirle participar en los servicios de soporte en línea o “Pregunte al experto”.
• para notificarlo de cualquier cambio en sus servicios y para proporcionarle información en relación con bienes y servicios similares que podrían ser de su interés.
• para administrar y gestionar garantías.
• para comunicarnos con usted y con contactos de terceros.
• para permitirle participar en promociones, sorteos o consentimientos.
• para administrar nuestro sitio web y mejorar nuestros productos y servicios.
• para permitirle informar problemas con nuestro sitio web.
• para realizar análisis del uso de nuestro sitio web.
• para cumplir con las leyes y reglamentos vigentes.
• otros fines comerciales, que incluyen negociar, concluir y formalizar contratos, administrar cuentas y registros, personalizar el Contenido con Licencia (como se define en las Condiciones de Uso del sitio), respaldar actividades de responsabilidad social corporativa, investigaciones legales, reglamentarias e internas, fines comerciales generales y administración de deudas.

Tenga en cuenta que no puede comunicarse con nosotros a través de los enlaces de “Contacto” o Atención al cliente en el sitio web o por correo electrónico sin proporcionar cierta información personal.  Si se comunica con nosotros o con nuestros proveedores de servicios, se mantendrá un registro de esa sesión o correspondencia.

Contratación

Cuando se postula para un empleo a través de nuestro sitio web o por otros medios, recopilaremos Datos Personales adicionales más específicos sobre usted, como sus cualificaciones, antecedentes laborales, referencias de terceros y notas de entrevistas. También podemos pedirle otra información, por ejemplo, sus intereses y los tipos de trabajos que le interesan. Cualquier Dato Personal que nos proporcione en relación con un puesto de trabajo vacante se procesará de conformidad con este Aviso.

El fundamento legal para que la Compañía procese sus Datos Personales

Para cumplir con las leyes de privacidad de datos vigentes, la Compañía debe establecer el fundamento legal para el procesamiento de sus Datos Personales. De acuerdo con los fines para los que recopilamos y usamos sus Datos Personales, según se establece anteriormente, la base legal para que la Compañía procese sus Datos Personales será normalmente una de las siguientes opciones:

• su consentimiento.
• la formalización de un contrato que tenemos con usted u otras personas.
• los intereses comerciales legítimos de la Compañía o de nuestros terceros (por ejemplo, para mantener y promover nuestro negocio proporcionando a los clientes oportunidades de dar sus opiniones).
• el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Con quién compartimos sus Datos Personales

Somos parte de un grupo multinacional de compañías afiliadas que tiene bases de datos en diferentes países, algunas de las cuales son operadas por filiales y otras son operadas por terceros en nombre de la Compañía o una de sus filiales.  Podemos transferir sus datos a una o más bases de datos fuera de su país de domicilio, lo que podría incluir países que no requieran un nivel adecuado de protección para su información personal en comparación con el que se proporciona en su país.  Sin embargo, la Compañía y sus afiliados han establecido controles según lo exige la ley aplicable para salvaguardar la posesión y transferencia de Datos personales.  Los siguientes son ejemplos de cómo y por qué sus datos personales se pueden compartir:

La Compañía puede compartir sus Datos Personales con personas dentro de nuestra compañía matriz, subsidiarias y filiales que tengan una “necesidad de conocer” esos datos por motivos comerciales o legales, por ejemplo, para llevar a cabo una función administrativa, como procesar una factura, o para dirigir una consulta que haya enviado al departamento o filial correspondiente.

Podemos divulgar sus Datos Personales a terceros, incluidas las autoridades, los asesores de la Compañía, los proveedores de servicios de TI y terceros contratados por la Compañía o sus filiales con el fin de proporcionar los servicios solicitados por usted; para proteger cualquier derecho de propiedad intelectual en cualquier material que se muestre o esté disponible en el sitio web de la Compañía; con el fin de buscar asesoramiento legal o profesional; para responder a una solicitud legal o cumplir con una obligación legal; o para hacer cumplir los Términos y Condiciones de Uso del sitio web de la Compañía.

Podemos divulgar sus Datos Personales a terceros en caso de que vendamos, compremos o fusionemos cualquier negocio o activo, lo que incluye al potencial vendedor o comprador de dicho negocio o activos.

Con su consentimiento, podemos divulgar sus Datos Personales a terceros que ofrecen productos que pueden ser de su interés. Estas compañías pueden contactarlo directamente con ofertas de productos o muestras, ofertas personalizadas e información, o para solicitar sus comentarios sobre productos y programas que pueden ser de su interés.

Debido a que la Compañía opera a nivel mundial, y como se explicó anteriormente, podemos compartir los Datos Personales que nos envíe con cualquier filial en cualquier lugar del mundo. Estas entidades están obligadas a mantener la confidencialidad de sus datos y no pueden usarlos para ningún otro propósito que no sea el establecido en este Aviso.

Podemos decidir permitir que los usuarios compartan comentarios, publicaciones, testimonios u otra información. Si elige enviarnos dicha información, la información que envíe podría estar disponible al público en general. La información que usted proporciona en estas áreas puede ser leída, recopilada y usada por otras personas que acceden a ella.

Nuestros empleados pueden usar dispositivos personales para acceder a nuestros sistemas que contienen sus Datos Personales, por lo que sus Datos Personales podrían ser transferidos a través de proveedores de servicios que contraten con nuestros empleados para datos móviles, por ejemplo.

Es posible que se nos solicite compartir sus Datos personales para cumplir con una orden judicial, una ley o un proceso legal, incluso para responder a solicitudes gubernamentales o reglamentarias.  También puede ser necesario divulgar si tenemos razones para creer que ello es necesario para identificar, contactar o entablar acciones legales para hacer cumplir cualquiera de los derechos de la Compañía, incluso contra usted o un tercero, por falta de pago o violación de cualquier acuerdo con nosotros.  Podemos compartir sus Datos Personales para proteger la seguridad de la Compañía, de nuestros clientes u otros; o para evitar lesiones o interferencias con nuestros derechos o propiedad, o con los derechos o propiedad de otros Encargados o de cualquier otra persona que pueda resultar perjudicada por tales actividades.

Consideraciones para las transferencias de Datos Personales

Tenga en cuenta que cualquier persona a quien la Compañía pueda divulgar sus Datos Personales en virtud de este Aviso puede encontrarse en un país que no sea el suyo y que dicho país puede proporcionar un nivel más bajo de requisitos de protección de datos que su propio país. Al aceptar este Aviso, usted da su consentimiento para la transferencia de sus Datos Personales a un país que no sea el suyo.

Como se indicó anteriormente, cada vez que transferimos Datos Personales al extranjero, tomamos las medidas legalmente requeridas a fin de garantizar que existan las salvaguardias adecuadas para proteger sus Datos Personales y asegurarnos de que se traten de conformidad con este Aviso. Si usted se encuentra en el EEE o en el Reino Unido, puede solicitar, a la dirección de correo electrónico que se proporciona a continuación, una copia de las medidas de seguridad que hemos implementado para proteger sus Datos Personales y sus derechos de privacidad en estas circunstancias.

Seguridad

La Compañía toma medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los Datos Personales de la destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental y el acceso no autorizado, la destrucción, el uso indebido, la modificación o la divulgación.

Retención de registros

Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos para los fines establecidos anteriormente, por lo que este período diferirá según sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, cuando haya realizado una compra con nosotros, conservaremos un registro de su compra durante el período necesario para fines de facturación, impuestos y garantía. También podemos conservar un registro de correspondencia con usted (por ejemplo, si ha presentado una queja sobre un producto) durante el tiempo que sea necesario para protegernos de una reclamación legal. Cuando ya no necesitemos conservar su información, la borraremos. Tenga en cuenta que, cuando cancele su suscripción a nuestras comunicaciones de comercialización, conservaremos un registro de su dirección de correo electrónico para garantizar que no le enviemos correos electrónicos de comercialización en el futuro.

Sus derechos

Las leyes de privacidad de datos vigentes otorgan derechos a las personas con respecto a los Datos Personales que las organizaciones tienen sobre ellos.  Si usted desea:

• solicitar una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted; o
• solicitar que rectifiquemos, borremos o limitemos el procesamiento de sus Datos Personales,

envíe su solicitud por escrito a la dirección dataprotection@dap.com.

Si decide que no desea recibir comunicaciones comerciales de nosotros, ya sea por correo electrónico, teléfono o correo postal, puede optar por no recibir dichas comunicaciones haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico comercial y actualizar sus preferencias, o comunicarse con nosotros a la dirección dataprotection@dap.com.  

Acceso a su información y corrección de la información

Mantener su información precisa y actualizada es muy importante.  La información inexacta o incompleta podría afectar nuestra capacidad para brindarle servicios relevantes.  Infórmenos sobre cualquier cambio a su información personal que pueda ser necesario a través de nuestro formulario Contáctenos.

Niños

Este Sitio no está destinado a niños y no procesamos información de niños menores de trece (13) años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.  En caso de que se recopilase dicha información, sería puramente accidental y no intencional.

Cambios a este Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar o enmendar este Aviso en cualquier momento mediante la publicación del Aviso revisado en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar el Aviso cada vez que nos envíe información o haga un pedido.

Información de Datos No Personales y cookies

Información de Datos No Personales

La información de Datos No Personales es información sobre usted que no lo identifica como individuo, ya sea directa o indirectamente, como su tipo de navegador, la URL del sitio web anterior que visitó, su conexión a Internet, el equipo que usa para acceder al Sitio, etc.  La Compañía, directamente o a través de terceros, puede recopilar automáticamente ciertos tipos de información de Datos No Personales sobre usted cuando usa el Sitio. También podemos recopilar Datos No Personales que proporcione voluntariamente, como la información incluida en respuesta a un cuestionario o encuesta.

Podemos compartir Datos No Personales con otros terceros que no se describen anteriormente. Cuando lo hacemos, podemos agregar o anonimizar la información para que no sea probable que un tercero vincule los datos con usted, su computadora o su dispositivo. “Agregar” significa que combinamos los Datos No Personales de muchas personas para que no se relacionen con ninguna persona en particular. “Anonimizar” significa que intentamos quitar o cambiar ciertas piezas de información que podrían usarse para vincular los datos a una persona en particular.

A excepción de los Datos personales que la Compañía pueda recopilar de usted como se describe en este Aviso, cualquier material, información u otra comunicación que transmita, cargue o publique en el sitio web o envíe en un correo electrónico a la Compañía ("Comunicaciones") se considerará no confidencial y de propiedad no exclusiva.  La Compañía no tendrá ninguna obligación de preservar la confidencialidad o abstenerse de divulgar las Comunicaciones.  La Compañía no tendrá ninguna responsabilidad y será libre de copiar, divulgar, distribuir, incorporar y utilizar las Comunicaciones y todos los datos, imágenes, sonidos, pruebas, ideas de productos, sugerencias o mejoras, así como cualquier cosa incluida en ellos para todos los fines comerciales o no comerciales.

Cookies

En general, puede visitar el Sitio sin decirle a la Compañía quién es ni revelar información personal sobre usted.   Sin embargo, la Compañía y las compañías que prestan servicios a la Compañía o en nombre de esta pueden usar diversas tecnologías, como cookies y balizas web (píxeles 1x1), para recopilar información no discernible personalmente como resultado de su visita. Solicitaremos explícitamente su consentimiento para utilizar cookies en nuestro sitio.  Las cookies se utilizan para recopilar datos estadísticos generales de uso y volumen.  Puede controlar el uso de cookies en su navegador (visite www.aboutcookies.org para más información); sin embargo, si rechaza las cookies, todo o parte de su capacidad para usar nuestro sitio puede verse limitada.  Además de utilizar cookies, utilizamos Google Analytics para analizar tendencias, administrar el sitio, realizar un seguimiento de los movimientos en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.  Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.  También pueden usar y divulgar información no personal derivada de nuestras campañas publicitarias con fines informativos, para programar y optimizar la entrega de contenido y, por supuesto, pueden hacerlo si así lo exige la ley. La Compañía puede usar cualquier información obtenida a través del Sitio para cualquier propósito legal, lo que incluye, sin limitación, el propósito de desarrollar, usar y poner a disposición de terceros (sin cargo o por una tarifa) información agregada sobre tendencias, productos, patrones de seguridad/privacidad e investigación, mantenimiento de registros internos e informes, aprendizaje sobre mediciones e informes, rendimiento y otra información estadística relacionada con cualquier aspecto del Sitio, con la excepción de que la Compañía no informará datos agregados de una manera que permita razonablemente que dicha información se identifique con cualquier usuario.

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Preguntas y quejas

Si tiene una inquietud o queja sobre el uso que la Compañía ha hecho de sus Datos Personales, como primer paso debe plantearlo por escrito a la Compañía escribiendo a la dirección dataprotection@dap.com.

Si no está satisfecho con el manejo de su inquietud o queja por parte de la Compañía, puede derivarlo a la Autoridad de Protección de Datos de su país.

Última actualización en mayo de 2018

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